讓尤薩洗衣店生意興隆的幾個(gè)營(yíng)銷妙招
讓尤薩洗衣店生意興隆的幾個(gè)營(yíng)銷妙招
很多干洗店老板都疑惑:為什么洗衣店的打折優(yōu)惠活動(dòng)已經(jīng)夠大的了,為什么還是不能提高店內(nèi)利潤(rùn)?
靠打折不能提高干洗店利潤(rùn),但是這幾招可以讓洗衣店生意興隆!
洗衣店非要打折才能吸引顧客嗎?
NO!
除了打折,洗衣店老板們還有哪些好的營(yíng)銷策略?
尤薩中國(guó)22年,全國(guó)380家左右尤薩加盟店的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如下好用的營(yíng)銷策略,總有一款適合你!
1定期推爆款
根據(jù)一個(gè)主題、季節(jié)、節(jié)假日等,打造店里爆款洗滌護(hù)理衣物,這不僅拉動(dòng)洗衣店?duì)I業(yè)額提升,還會(huì)對(duì)品牌是一種宣傳。
河北的一家尤薩洗衣店,在夏季推出特價(jià)洗T恤會(huì)員儲(chǔ)值卡,并在軟件里面設(shè)定四個(gè)月有效期。主打“特價(jià)、快”招牌,爆款!刷卡價(jià)格比一般小店還便宜,很多顧客把原本在家里可以洗滌的T恤全部抱到店里來(lái)洗滌。并且把這個(gè)消息分享給周邊親戚朋友:這家店洗T恤快、好、便宜!趕緊去辦卡吧!
爆款服務(wù)產(chǎn)品,不僅可以拉動(dòng)整個(gè)店鋪營(yíng)業(yè)額,更能起到很大的宣傳作用。
2固定日免費(fèi)驚喜
北京一家尤薩洗衣店坐落在一高檔小區(qū),店老板會(huì)在每周五,贈(zèng)送給店里的第N位客人免洗一件衣物的驚喜。
方法是提前一天確定是第多少號(hào)取衣單據(jù)享受這個(gè)驚喜,并在前一天把這個(gè)幸運(yùn)號(hào)碼放在前臺(tái)一個(gè)小幸運(yùn)盒子里,當(dāng)?shù)贜位客人到店時(shí),前臺(tái)收銀人員會(huì)讓顧客打開幸運(yùn)盒,然后享受免洗一件衣物的驚喜。此活動(dòng)形成慣例,讓顧客都知道此項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)期有效,長(zhǎng)此堅(jiān)持,顧客會(huì)為了得到免費(fèi)洗滌衣物驚喜來(lái)店里消費(fèi),而且得到驚喜的顧客一定還會(huì)來(lái)消費(fèi)、并去傳播這個(gè)驚喜,幫助推廣宣傳。
3適時(shí)發(fā)“以后可用的優(yōu)惠券”
“我們洗衣店從來(lái)不打折,但并不代表不給顧客優(yōu)惠。嘗試過(guò)很多方法,覺(jué)得好用的還是送優(yōu)惠券。”
比如“顧客每次消費(fèi)200元,下次消費(fèi)滿200元以上可用30元?jiǎng)弧?rdquo;這樣顧客很可能下次再來(lái)消費(fèi)200元。
比如“節(jié)假日人氣旺的時(shí)候,贈(zèng)送接來(lái)下的淡季可使用的優(yōu)惠券。”這樣,接來(lái)下的淡季會(huì)有所減緩。
從洗衣店實(shí)用優(yōu)惠券的情況來(lái)看,優(yōu)惠券的回收率是比較高的。
優(yōu)惠券,是洗衣店自己主動(dòng)地調(diào)節(jié)顧客客流、拉動(dòng)人氣的方法,只要你的洗滌熨燙質(zhì)量好,服務(wù)專業(yè)耐心,優(yōu)惠券回收率一定高;如果服務(wù)不好、顧客口碑不好,優(yōu)惠券的價(jià)值就不大。優(yōu)惠券,是讓生意好的更好,不好的生意更差,所以,基礎(chǔ)要做好。
4銷售升級(jí)產(chǎn)品
我們?cè)诳系禄c(diǎn)餐,點(diǎn)餐員都會(huì)問(wèn):你要不要把可樂(lè)換大,只需要加3塊錢?
顧客說(shuō):不用了!
點(diǎn)餐員又問(wèn):您點(diǎn)的套餐只需要再加2元就可以配一個(gè)蛋撻,可以嗎?
顧客說(shuō):那好吧!
——洗衣店老板是否訓(xùn)練你的員工如何升級(jí)地推薦洗滌消費(fèi)?
洗衣店的前臺(tái)人員在客人消費(fèi)時(shí),適時(shí)提出銷售建議,例如:客人洗滌窗簾時(shí),“您想把沙發(fā)套一起洗滌嗎?一起洗滌可以享受折扣,很劃算”等類似的推薦,一定會(huì)提升營(yíng)業(yè)額。
5借助微信引流
微信用戶數(shù)已經(jīng)突破9億,大街上、地鐵里、餐廳里、睡覺(jué)前、大家?guī)缀醵荚诳次⑿?。傳統(tǒng)的發(fā)傳單、易拉寶廣告都已經(jīng)太out了,利用好微信進(jìn)行營(yíng)銷,事半功倍。搭建自己洗衣店的微信公眾平臺(tái),適時(shí)發(fā)布優(yōu)惠促銷活動(dòng)、品牌推廣文章、知識(shí)性軟文,增加老會(huì)員粘性,吸引新會(huì)員到店消費(fèi),營(yíng)業(yè)額會(huì)迅速攀升。同時(shí),通過(guò)平臺(tái)稿些發(fā)紅包等小活動(dòng),品牌知名度會(huì)迅速提升。
6允許客人自帶洗滌用品
很多洗衣店不愿意顧客自帶洗滌產(chǎn)品,比如消毒液、清香劑等。但是,安徽一家尤薩洗衣店,卻不這么做,他們的做法是:
允許客戶自帶洗滌產(chǎn)品,條件是必須單獨(dú)洗滌,價(jià)格比普通洗滌價(jià)格高,這樣做,不僅成全了顧客,還增加了店里的利潤(rùn),兩全其美。
更后——
營(yíng)銷的招數(shù)很多
吸引顧客的方法更多
就看哪一款適合你!
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